@book{ BRENDLER2016,
title= "Otimização De Processo De Uma Empresa De Vestuário Através Da Modelagem E Simulação De Processos De Negócio Com Uso Da Notação Bpmn",
author= "Lucas Giacomini Brendler and Mirkos Ortiz Martins",
publisher = "Trabalho de Conclusão de Curso Sistemas De Informação - Universidade Franciscana (UFN)",
address = "Santa Maria, RS, Brasil. Disponível em https://tfgonline.lapinf.ufn.edu.br",
year= "2016"
}